Bài viết này đề cập đến cách truy cập và sử dụng Copilot như một đại lý trong hộp thư đến. Chúng tôi sẽ hướng dẫn cách đặt câu hỏi, lọc theo nguồn và kiểm tra sự thật các câu trả lời bạn nhận được trước khi gửi chúng đến khách hàng.
Đặt câu hỏi cho Copilot
Bạn có thể mở Copilot từ nhiều nơi tùy thuộc vào sở thích hộp thư đến của mình, và Copilot có thể hỗ trợ cả cuộc trò chuyện và vé.
Từ tab thanh bên phải
Mở thanh bên phải trên một cuộc trò chuyện hoặc vé và chọn tab Copilot ở góc trên bên trái.
Tô sáng văn bản tin nhắn
Tô sáng văn bản trong cuộc trò chuyện của khách hàng và nhấp vào Hỏi Copilot.
