Bỏ qua đến nội dung chính
Tất cả bộ sưu tậpIntercom
Phân công vòng tròn chi tiết
Phân công vòng tròn chi tiết
ned chen avatar
Được viết bởi ned chen
Đã cập nhật tuần này

Hộp thư nhóm nơi phân công vòng tròn được bật sẽ liên tục gán các cuộc trò chuyện mới cho đồng đội hoạt động theo thứ tự tuần tự. Nó không tính đến giới hạn gán của đồng đội.

Mẹo: Chúng tôi khuyên dùng phân công vòng tròn cho đội ngũ Bán hàng để đảm bảo khách hàng tiềm năng mới được phân phối đều cho đồng đội. Đối với đội hỗ trợ, chúng tôi khuyên dùng phân công cân bằng.


Bắt đầu

Đi tới Cài đặt > Hộp thư > Hộp thư nhóm và nhấp vào tên hộp thư nhóm, sau đó chọn “Phân công vòng tròn”.

Phân công vòng tròn áp dụng cho các cuộc trò chuyện mở được tự động gán cho một hộp thư mới. Miễn là hộp thư đó cũng có chế độ phân công vòng tròn, nó sẽ tự động gán cho một đồng đội mới.

Hiện tại không thể tùy chỉnh thứ tự xoay vòng của phân công vòng tròn. Các cuộc trò chuyện được gán cho một trong những người nhận hợp lệ tiếp theo.

Bạn có thể chọn loại bỏ bản thân hoặc đồng đội khỏi luân phiên bằng cách bật "chế độ vắng mặt" để không được gán các cuộc trò chuyện mới. Tắt chế độ vắng mặt sẽ đưa đồng đội trở lại vào luân phiên.

Nội dung này có giải đáp được câu hỏi của bạn không?