Intercom Phone cho phép bạn thực hiện các cuộc gọi điện thoại đi hoặc các cuộc gọi thoại/video qua Messenger trực tiếp từ trang Hộp thư đến và Danh bạ.

Các cuộc gọi điện thoại cho phép bạn liên lạc với khách hàng qua số điện thoại đã lưu của họ, trong khi các cuộc gọi thoại và video qua Messenger cho phép bạn kết nối trực tiếp với khách hàng thông qua ứng dụng Messenger và có thể chia sẻ màn hình.

Nhấp vào biểu tượng Tạo mới ở đầu menu điều hướng hộp thư và sau đó chọn Cuộc gọi điện thoại.

Khi trình quay số đi mở ra, quốc gia sẽ được đặt thành đường dây điện thoại đã chọn để gọi. Sử dụng menu thả xuống để chọn đường dây hoặc mã quốc gia khác. Sau đó, bạn có thể sử dụng bàn phím quay số hoặc bàn phím máy tính để nhập số cần gọi.