本文介紹了如何在收件箱中作為代理訪問和使用Copilot。我們將介紹如何提問、按來源篩選以及在發送給客戶之前檢查答案的正確性。

您可以根據自己的收件箱偏好從不同地方打開Copilot，Copilot可以協助處理會話和工單。

在會話或工單上打開右側邊欄，然後選擇左上方的Copilot選項卡。

在客戶的對話中高亮顯示文本並點擊詢問Copilot。