以下是一些實用的步驟，可以推出 Copilot 並為您的團隊設定成功。您可以根據您的行業、團隊規模和您能投入的資源量來自由選擇。

您也可以立即啟用 Copilot。它不會立即面對客戶，因此不會對您的客戶體驗產生負面影響，而且您將很快開始了解 Copilot 如何與您的內容一起運作。

知識是您存儲和管理所有來源的地方，以驅動 AI、代理程式和自助服務支持在您的工作區中。從這裡，您可以開始導入或創建新內容，並決定哪些內容要啟用給 Copilot。

您的隊友對話/工單歷史記錄也可以提供，並且您可以控制 Copilot 可以訪問哪些隊友的對話/工單歷史記錄，僅允許來自更有經驗的支持代理的對話。