您不必等到回到辦公桌前才回覆用戶或訪客。Intercom Conversations for iOS 和 Intercom Conversations for Android 手機應用程式讓您可以在移動中快速回覆對話。

您可以輕鬆添加備註、標記和分配對話，應用宏並查看客戶的個人資料頁面。

分配給您的對話可以在「我」方塊中找到，而「未分配」方塊則可讓您查看所有開放的對話。

如果您經常在會議之間奔波但仍需留意收件箱，則應該設置手機推送通知。這將有助於確保您不會錯過任何新的重要消息。
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您可以在移動中使用撰寫器中的宏、幫助文章、圖片和 GIF 快速解決客戶的查詢。