跳至主要內容
全部系列Intercom
範例巨集和最佳實踐
範例巨集和最佳實踐
ned chen avatar
作者:ned chen
本週已更新

轉交給銷售團隊

這個範例適用於您的支援團隊,當他們在對話中達到銷售應該接手的階段時。

它會通知客戶、標記對話、將其標記為優先並分配給銷售團隊:

可能的變化:

  • 您可以有一個高優先級和普通優先級版本,以便您的銷售團隊知道哪些對話最有價值。

  • 您還可以使用“潛在客戶評分”更新對話數據屬性


附註升級

當將對話升級到另一個團隊時,最好包含迄今為止的對話摘要、已採取的步驟以及一些可能的下一步。這個簡單的模板有助於您的團隊在提供給下一位參與的隊友的信息上保持一致。

是否回答了您的問題?