從收件箱右側邊欄查看有關潛在重複用戶的詳細信息,並獲取這些潛在重複用戶其他對話的更好上下文。
當存在潛在重複用戶時,團隊成員將在右側邊欄的用戶數據部分看到警告。點擊警告將顯示這些潛在重複用戶的詳細信息,包括在新標籤頁中打開每個用戶個人資料頁面的功能。
潛在重複用戶的電話、電子郵件和/或WhatsApp號碼旁邊的警示圖標將顯示他們匹配的屬性。
潛在重複用戶的識別方式如下:
用戶或潛在客戶的電話屬性與潛在重複用戶的電話屬性匹配。
用戶或潛在客戶的電話屬性與潛在重複用戶的WhatsApp號碼屬性匹配。
用戶或潛在客戶的電子郵件屬性與潛在重複用戶的電子郵件屬性匹配。