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在收件箱中管理群组对话
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ned chen avatar
作者:ned chen
一週前已更新

有時您會希望將另一位客戶加入對話中,就像您在電子郵件中可能會抄送某人一樣。例如,客戶可能需要獲得他們經理針對特定問題(如價格)的意見。

Messenger 每次對話只能有一個用戶/潛在客戶。當您添加參與者時,他們只能通過電子郵件參與對話。


添加或移除參與者

您可以通過兩種方式在對話中添加或移除參與者:

1. 在對話標題中

前往對話標題中的三點菜單並點擊管理參與者或使用快捷鍵 ⌘/Ctrl K 並搜索“管理參與者”。

通過搜索聯繫人列表中的姓名或電子郵件地址來添加新參與者。

通過選擇其名稱或電子郵件地址旁的移除按鈕來移除參與者。當參與者被從對話中移除後,他們將不會看到任何新的回覆。

在模態框中點擊更新 後,您的更改將立即生效。

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