在收件箱中識別追蹤器票證為了讓您的團隊更容易區分客戶票證、後台票證、追蹤器票證和對話,您會在收件箱中看到視覺上的差異。對於追蹤器票證,您會看到:追蹤器票證圖標票證ID和標題最後的備註或更新追蹤器票證默認屬性1. 票證標題點擊以編輯值2. 票證ID3. 客戶報告計數4. 共享行為5. 票證描述點擊以編輯值。您可以使用不同的格式選項:排序列表、未排序列表、粗體、斜體、代碼塊、引用和超鏈接。