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收件箱詳解
收件箱詳解
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作者:ned chen
一週前已更新

專為大規模支援而打造的最快、最有效且最強大的收件箱。認識 Intercom 收件箱,它旨在幫助您的團隊在他們喜愛的工具中更快地解決客戶問題。

這是唯一一款消費者級別的支援工具,內含許多新功能,旨在應對互聯網業務的流量、速度和規模。


現代消費者級設計

唯一一款消費者級別的支援工具,內含許多新功能,這些功能簡化了工作流程和協作,並符合用戶期望。該工具能夠處理互聯網業務的流量、速度和規模。它簡單、熟悉、易於使用且易於學習。您可以輕鬆聚焦於您需要的上下文——就在需要的時候——例如通過顯示或隱藏側邊欄。

極速反應

更快的收件箱性能使每個操作都變得即時,因此您可以在相同時間內完成更多工作。使用 Intercom 收件箱,您永遠不必等待產品加載。收件箱專為互聯網規模而建,這意味著沒有加載畫面、沒有旋轉器、沒有等待。每個操作都是即時的,因此您的團隊可以給客戶更快的答覆並提高客戶滿意度。

鍵盤優先方法

利用快捷鍵,您可以更快地執行日常操作,無需將手指從鍵盤上移開。這可能需要一些時間來適應,但很快就能為您節省寶貴的時間。

我們讓學習和使用鍵盤快捷鍵變得非常簡單,只需使用 Command-K ( ⌘/Ctrl K ) 即可。這會打開一個操作菜單,讓您快速訪問常用操作,而無需記住快捷鍵。

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