Customer Service

透過 <b>Fin CSAT 調查</b> 來了解您的 AI 代理對話的表現如何。您將能夠衡量客戶對每次 Fin AI Agent 對話的滿意度，並找出表現良好或需要改進的對話和領域。

啟用 Fin CSAT 後，在以下情況下，Intercom Messenger 中的對話可能會出現調查：

分析並報告 Fin AI Agent 的 CSAT

透過 Intercom 支援和社群專家找出解答

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