優化Fin AI代理是保持最佳性能、確保更快、更準確的AI解決方案的關鍵。觀看視頻以快速了解優化Fin的十大方法，然後閱讀下文將其付諸實踐。

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未解決問題功能將未解決的客戶問題分組為主題。這些主題可以按語言、數量、放棄率或轉交團隊率進行組織。

檢查客戶在他們的問題中是否使用了與您在幫助內容中相同的語言。確保您使用相似的詞語和短語，這樣Fin就能確定它處於正確的軌道上並有效地回答這些問題。

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