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全部系列IntercomAI 代理訓練
使用對話內容 [beta]
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ned chen avatar
作者:ned chen
2 週前已更新

對話內容 是一項知識功能,可讓您利用收件箱中隊友的對話為 Fin 生成內容,幫助您即時填補內容空白並實現更高的解決率。

主要優勢

  • 從過去的對話快速生成初始內容,讓您在幾分鐘內開始使用 Fin 進行測試。

  • 通過根據最近的對話空白持續生成新知識來保持內容更新。

  • 通過定義特定的隊友、團隊和審批設置來控制內容生成

  • 通過知識庫中的對話內容文件夾輕鬆管理AI生成的內容

  • 通過消除隊友手動提交內容建議的需求來減少手動工作


如何使用對話內容

要啟用對話內容:

  1. 前往 Fin AI Agent > 訓練 > 內容。

  2. 點擊對話內容折疊面板。

配置內容生成設置

啟用該功能後,您可以自定義知識生成方式:

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