Fin 2 是Intercom最新一代的AI代理，提供人類品質、個性化、對話式的支援。Fin可以回答任何問題，跨越任何渠道，在您使用的任何平台上。

Intercom的專利AI引擎™讓Fin能夠優化每一個查詢，完善每一個回應，並驗證每個答案的質量。因此，它是唯一能在行業高解決率和低幻覺率之間取得平衡的AI代理。

通過使用Fin自動化您的前線支援，您將釋放出數千小時的時間，您現有的團隊可以專注於最複雜的問題，或轉向以價值為導向的角色，如客戶成功。

Fin 2 包括強大的新功能和功能。其中一些功能現在可用，而其他的則會在未來幾個月內逐步推出。任何新老客戶都將自動獲得Fin 2的訪問權限。

開始使用 Fin 2

功能可用性

以下功能包含在Fin 2中，此表格顯示了哪些功能現在可用，哪些功能在測試階段可用，以及哪些功能即將推出：