Intercom中SMS的費用是多少？

如果您已經購買了SMS附加功能，您的每月價格將取決於您已啟用的電話號碼數量以及上個計費月中的“已發送/接收的SMS分段”使用情況。查看每個國家這些指標的價格。

SMS使用量是根據與Intercom關聯的Twilio子帳戶發送或接收的SMS分段數量計算的。Twilio子帳戶內非Intercom電話號碼的SMS使用量也將包括在內。

我可以使用現有的電話號碼還是必須選擇不同的號碼？

您需要為每個您想在其中發送SMS的國家選擇一個新的號碼並進行啟用。

這取決於您的Intercom計劃。通過Messenger聯繫我們的支援團隊，了解您是否可以從Twilio轉移現有號碼。

遷移在Twilio方面進行，這是您需要帶給他們團隊的文件（參見請求號碼轉移）。一旦他們確認已完成，我們可以幫助完成最後的步驟，以在Intercom中更新。

注意：該號碼需要是我們支持的相同類型的號碼。例如：美國 - 免付費號碼，加拿大 - 本地號碼，澳大利亞 - 手機號碼。如果將號碼遷移到Intercom，任何其他使用該號碼的集成將不再被支持，例如語音通話。

不可以 - 無法在測試工作區中啟用SMS。SMS只能在具有SMS訂閱的實時工作區中使用。

您可以通過SMS發送多種消息 - 促銷、交易、重新吸引、主動支持等等。SMS編輯器非常靈活，使您能夠向用戶發送各種各樣的通信。