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雙向簡訊說明
ned chen avatar
作者:ned chen
2 週前已更新

無論是用於銷售、行銷還是支援,我們真正的雙向簡訊讓您可以在收件箱中與客戶進行來回對話。您可以使用 Series 發送即時促銷優惠、交易訊息等,建立全渠道的活動和客戶溝通,在客戶所在之處與他們會面。


使用雙向簡訊可以做什麼?

向您的客戶群發送促銷訊息。

平均打開率為98%,您可以確保將優惠展示在客戶面前,並增加收入增長的可能性。

向您的客戶發送交易訊息。

交易訊息是根據客戶與您的網站、應用程式或業務的互動而發送的。您可以利用 Intercom 中的 Series 來設置這種類型的工作流程。

使用簡訊重新吸引您的客戶。

儘管電子郵件在任何重新吸引策略中都有其時間和地位,但該渠道已變得高度擁擠,您的客戶很可能會忽略通過電子郵件發送的訊息。簡訊行銷尚未變得如此嘈雜和過載,已被證明是一種有效的渠道,可以在您的應用程式、網站或業務之外接觸到您的客戶。

將簡訊添加到您的入門工作流程中。

您應該通過應用程式內和出站渠道的混合方式與新客戶進行溝通。雖然我們的應用程式內訊息的參與率比電子郵件高出3-4倍,但它們應該由簡訊作為一種高效的出

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