在將 WhatsApp 商業號碼連接到 Intercom 後，您可以開始將 WhatsApp 用作支援的進站和出站渠道。
將對話從 Messenger 轉移到 WhatsApp
前往設定 > 渠道 > WhatsApp。
在從 Messenger 切換到 WhatsApp下，您會找到「提供切換到 WhatsApp」的選項。
啟用此功能後，您的客戶在開始新對話時可以選擇從 Messenger 轉移到 WhatsApp：
他們只需掃描 QR 碼，當您回覆時，他們將在 WhatsApp
作者：ned chen
2 週前已更新