擁有 WhatsApp 商業帳號後，您將可以使用自己的 WhatsApp 管理員。在這裡您可以建立訊息範本。當您需要回覆任何超過 24 小時未回覆的對話時，這些範本將派上用場。

WhatsApp 預設會建立 3 個範例，但這些範例在帳號驗證後將無法使用。

前往「設定」>「頻道」>「WhatsApp」並選擇建立與管理訊息範本來建立您自己的範本。

點擊建立範本。

在所選語言中填寫範本的標題（可選）和正文文字。