使用 Intercom 電話,您可以輕鬆啟用通話錄音和文字記錄,並透過問候語告知客戶通話將被錄音。開始使用前往「設定」>「頻道」>「電話」,然後打開錄音和文字記錄。接著為來電、去電或 Messenger 通話切換「啟用錄音和文字記錄」。這是所有 Messenger 和電話通話的全域設定。無法僅為某些通話啟用錄音或文字記錄。然後輸入您的錄音問候語。此文字將在通話期間自動轉換為語音,並用於提醒客戶他們在接聽去電或 Messenger 通話時將被錄音。此功能僅支援英文。