只需幾分鐘即可在您的網站上安裝 Messenger。安裝後,您將能夠迎接、與訪客和潛在客戶聊天並轉化為客戶。
訪客/潛在客戶與用戶的區別
當網站訪客通過 Messenger 進行交流時,他們就成為了潛在客戶,而用戶則是登錄到您的網站或應用程序的人。主要區別在於您對他們的了解程度。如果您要為已登錄的用戶安裝 Intercom,請使用本指南。
您需要一個 Intercom 試用版或訂閱才能安裝 Messenger。
針對網站上的訪客和潛在客戶的初始 Messenger 安裝
在選擇安裝方式之前,請考慮您的網站需求:
所有訪客均可使用的標準網站 Messenger - 如果您希望 Messenger 對已登錄和未登錄的訪客都可用,請選擇此項。
僅限已登錄用戶使用的標準網站 Messenger - 如果您希望限制 Messenger 僅供已驗證的用戶使用,請選擇此項。
單頁應用程式(SPA)安裝 - 如果您的網站是作為單頁應用程式構建的,請使用此特定方法。
首先前往設置 > Messenger > 安裝,然後選擇在網頁上安裝。