Intercom 在收件箱內提供多樣化的頻道,讓您無論客戶身在何處都能為他們提供協助。這種全方位的方法使您能夠迎合客戶的偏好,同時為您的團隊保持流暢且可擴展的體驗。所有頻道都可以從 Intercom 工作區的「設定」>「頻道」中進行設置和自定義,包括:Messenger電子郵件電話WhatsApp轉換SlackSMS社交頻道我們將在下面詳細介紹這些頻道中的每一個。👇