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如果您已簽訂 Intercom 訂閱合約，您將收到以下分開發票：合約訂閱費用；以及額外使用費用（超過合約金額）。這意味著在某些時期，您可能會在同一天收到兩張發票。
合約訂閱發票
訂閱 - 這是您的核心計劃和承諾使用量（包括合約座位和訊息使用量），將根據您的季度或年度付款計劃發送。
您的訂閱和承諾使用量的詳細費用明細將顯示在此摘要下方。
以下是合約訂閱的季度發票範例。這只是發票可能出現的範例，您的發票將根據您自己的訂閱和承諾使用量而有所不同。
範例：合約訂閱的季度發票
額外使用發票
超過合約金額的訊息使用量將按月發送並在事後計費。
超過合約金額的座位使用量和任何附加功能將從其啟用之日起按比例計算，並提前為下個月計費。
超過合約金額的額外使用量始終按定價收費。
額外使用量的詳細明細將顯示在此摘要下方。
以下是客戶合約訂閱（承諾使用量）的額外使用發票範例。這只是額外使用量可能出現的範例，您的發票將根據您自己的使用量而有所不同。
範例：超過合約訂閱的額外使用發票
如果您在期間內更改座位數量，訂閱頁面上的估計座位費用與實際發票將不匹配：
您的發票將根據每個座位的實際使用天數顯示準確的計費，以確保您僅為使用座位的時間付費。
然而，訂閱頁面將根據最新的座位數量顯示座位費用，不考慮任何按比例計算的費用。