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客户发送他们的第一条消息

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作者:ned chen
超过 2 个月前更新

客户发送他们的第一条消息后,您可以创建工作流来监控更广泛的渠道范围,从而增加自动化覆盖范围,以便更高效地处理、分类和路由新的入站对话,同时在客户日常使用的渠道中为他们提供支持。

作为对外发内容的回复收到的消息将匹配并触发使用“客户发送他们的第一条消息”条件的工作流。


开始使用

前往 Fin AI Agent > 工作流,点击新建工作流。

选择从头创建并使用“当客户发送他们的第一条消息时”触发器。

这是否解答了您的问题?