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使用Intercom对话应用程序随时回复用户和访客
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ned chen avatar
作者:ned chen
本周更新

您不必等到回到办公桌前才回复用户或访客。适用于iOS的Intercom对话和适用于Android的Intercom对话移动应用程序允许您在移动中快速回复对话。

您可以轻松添加备注、标记和分配对话,应用宏并查看客户的个人资料页面。

分配给您的对话可以在“我”框中找到,“未分配”框可以让您查看所有打开的对话。

获取新消息的通知

如果您经常在会议之间奔波但仍需要关注收件箱,则应设置移动推送通知。这将帮助确保您不会错过任何新的重要消息。

快速高效地回复问题

您可以通过作曲器中的宏、帮助文章、图像和GIF快速解决客户查询。

这是否解答了您的问题?