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示例宏和最佳实践
示例宏和最佳实践
ned chen avatar
作者:ned chen
本周更新

转交给销售

此示例适用于您的支持团队,当他们进行到对话中需要销售接手的环节时。

它会通知客户,标记对话,将其标记为优先级并分配给销售团队:

可能的变化:

  • 您可以有一个高优先级和常规优先级版本,以便销售团队了解哪些对话最有价值。

  • 您还可以使用“潜在客户评分”更新对话数据属性。


附注升级

将对话升级到另一个团队时,最好包括对话至今为止的摘要、已采取的步骤以及一些可能的后续操作。这个简单的模板可以帮助您的团队在传递信息时保持一致性。

这是否解答了您的问题?