使用宏，减少团队在重复流程上花费的时间。让他们腾出时间专注于他们最擅长的事情——为客户解决问题。将常见操作组合在一起——例如标记、分配、暂停或关闭，并在对话或内部笔记中一键应用。将宏应用于对话访问收件箱时，在回复编辑器中点击宏图标，使用反斜杠 \ 或输入井号 # 和宏名称中的任意单词。你也可以选择宏图标将其固定到编辑器。然后从列表中选择你的宏（或按回车键），它将被插入到编辑器中，你可以进行任何更改以个性化内容。
