Messenger 工单链接 让客户能够轻松地直接从 Messenger 首页独立创建工单，而无需向他们发送工单表单。

要设置 Messenger 中的工单链接，请前往 设置 > 渠道 > Messenger > 网络 > 内容并点击 使用应用程序自定义首页。

向下滚动并通过点击 + 图标添加 工单链接 应用程序。

现在您可以选择希望客户创建的工单