排查Fin演示页面问题
Fin演示页面允许您使用所提供的URL中的内容测试Fin。如果导入程序没有返回您预期的页面数量,可能有以下几个原因:
提供的URL不是帮助中心的顶级域名
我们的导入程序通过访问您提供的URL,然后搜索该URL下的所有页面来工作。这些页面必须与您提供的URL具有相同的URL模式。
导入限制为1,000页
由于性能原因,Fin演示体验仅限于1,000页。
URL是私有的
如果您想使用的内容在登录后才能访问,我们将无法访问或导入它。
重要:
这些故障排除提示仅适用于Fin演示。当您获得在您的工作区中使用Fin的权限时,所有Intercom文章将自动可用。
除非用于启动演示的电子邮件更新,否则Fin演示不会重新同步。更改演示正在进行的电子邮件(例如从[email protected]更改为[email protected])将强制进行新的同步和答案更新。
Fin演示不尊重受众定位。
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