Fin AI Agent会在所有Intercom对话中运行基于人工智能的语言检测，以确定它应该用什么语言回复客户。

每当客户在对话中发送新消息时，Fin都会尝试使用该消息和对话中的先前消息来检测语言。一旦Fin对客户的语言有了高度信心，就会设置对话的语言。

您可以在收件箱的右侧边栏对话属性下看到这一点：

一旦设置了语言，Fin将在对话的剩余时间内使用该语言进行交流，而不再尝试检测语言。

如果Fin在对话中没有足够的客户内容来自信地检测语言，它将退回到备用语言：

在整个对话过程中，收件箱中会显示对话事件，以帮助您理解为什么Fin选择使用特定语言进行交流：