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分析并报告Fin AI Agent的CSAT
分析并报告Fin AI Agent的CSAT
ned chen avatar
作者:ned chen
一周前更新

通过Fin CSAT调查了解您的AI代理对话的表现如何。您将能够衡量客户对每次Fin AI Agent对话的满意度,并找出表现良好或需要改进的对话和领域。

启用Fin CSAT后,当以下情况发生时,Intercom Messenger中的对话中会出现一个调查:

客户点击那有帮助回复按钮。

客户点击与人交谈

这是否解答了您的问题?