Fin 2是Intercom最新一代的AI代理，提供具有人类质量、个性化、对话式支持。Fin可以回答任何问题，在您使用的任何平台上的任何渠道。

Intercom的专利AI引擎™允许Fin优化每次查询，优化每个响应，并验证每个答案的质量。因此，它是唯一一个在行业高分辨率和行业低幻觉之间取得平衡的AI代理。

通过使用Fin自动化您的前线支持，您将腾出数千小时，您现有的团队现在可以专注于最复杂的问题，或者过渡到以价值为导向的角色，比如客户成功。

Fin 2包括强大的新特性和功能。其中一些特性现在已经可用，而其他特性将在未来几个月内逐步推出。任何新老客户都将自动获得Fin 2的访问权限。

开始使用Fin 2

功能可用性

以下功能包含在Fin 2中，此表显示了哪些功能现在可用，哪些功能在测试阶段可用，哪些功能即将推出：