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连接您的Facebook频道
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作者:ned chen
超过 2 周前更新

将来自Facebook的私信路由到您的Intercom收件箱,这样您的客户可以以对他们来说最方便的方式联系您,同时您可以将所有客户沟通集中在一处,并利用Intercom中的自动化功能。

  • 自动将Facebook消息分配给正确的团队或队友。

  • 任何给您发消息的人都会被添加到Intercom作为潜在客户或用户。

  • 直接从您的团队收件箱中阅读、管理和回复所有消息。

Facebook是一个在高级或专家计划中可用的免费应用程序。


您需要什么

对您的Facebook商业页面具有管理员访问权限。


安装Facebook应用程序

您可以在Intercom应用商店中找到Facebook。点击立即安装将其添加到您的Intercom工作区:

您需要授予Intercom连接到您的Facebook页面的权限。

安装完Facebook应用程序后,请检查您的Facebook商业集成设置,并确保Intercom出现在您的活跃商业集成列表中。

这是否解答了您的问题?