将来自Facebook的私信路由到您的Intercom收件箱,这样您的客户可以以对他们来说最方便的方式联系您,同时您可以将所有客户沟通集中在一处,并利用Intercom中的自动化功能。
自动将Facebook消息分配给正确的团队或队友。
任何给您发消息的人都会被添加到Intercom作为潜在客户或用户。
直接从您的团队收件箱中阅读、管理和回复所有消息。
Facebook是一个在高级或专家计划中可用的免费应用程序。
您需要什么
对您的Facebook商业页面具有管理员访问权限。
安装Facebook应用程序
您可以在Intercom应用商店中找到Facebook。点击立即安装将其添加到您的Intercom工作区:
您需要授予Intercom连接到您的Facebook页面的权限。
安装完Facebook应用程序后,请检查您的Facebook商业集成设置,并确保Intercom出现在您的活跃商业集成列表中。