Intercom中短信的费用是多少？
如果您已购买了短信附加组件，您的月费将取决于您激活的电话号码数量以及上一个计费月内“发送/接收的短信段数”的使用情况。查看每个国家这些指标的价格。
短信使用量是根据与Intercom关联的Twilio子账户发送或接收的短信段数计算的。来自该Twilio子账户内非Intercom电话号码的短信使用量也将包括在内。
我可以使用现有的电话号码还是必须选择不同的号码？
您需要为想要发送短信的每个国家/地区选择一个新的号码并激活它。
如何从Twilio转移现有号码？
这取决于您的Intercom计划。通过Messenger联系我们的支持团队，了解您是否可以将现有号码从Twilio转移。
迁移是在Twilio方面进行的，这是您需要带给他们团队的文档（参见请求号码转移）。一旦他们确认完成，我们可以帮助完成最后步骤以在Intercom中更新。
注意：号码必须是我们支持的相同类型的号码。例如：美国 - 免费电话号码，加拿大 - 本地号码，澳大利亚 - 移动号码。如果将号码迁移到Intercom，任何其他使用该号码的集成（如语音通话）将不再受支持。
我可以在我的测试工作区启用短信功能吗？
不可以 - 在测试工作区上无法启用短信功能。短信只能在具有短信订阅的实时工作区上使用。
通过短信可以发送哪些类型的消息？
您可以通过短信发送各种各样的消息——促销、交易性、重新激活、主动支持等等。短信编辑器非常灵活，使您可以向用户发送各种各样的通信内容。