捕获和管理短信同意是发送短信的重要部分。使用Intercom的短信订阅管理工具,您可以轻松管理同意和选择加入,将消息定向到已同意的用户,并让您的客户能够更新自己的短信同意状态。要管理您的短信订阅,请前往设置>出站>订阅。创建新订阅要专门针对短信添加新订阅,请前往设置>主动支持>订阅,并点击新建订阅。然后选择短信作为“消息类型”。现在,您可以为您的订阅命名并提供描述,告诉客户他们选择了哪些内容以及可以期待的消息类型。例如,您可以为最新新闻和促销创建一个“营销”订阅。