当您开始将电话转接到 Messenger 时，您会希望看到一些统计数据来了解它的效果如何，例如有多少人切换了以及有多少人开始了对话。

通过进入设置 > 渠道 > Switch > 监控，详细查看您的 Switch 使用情况。

如果您点击“2 次对话已开始”，您将看到如下所示的对话列表：

在每次切换的通话旁边，您将能够看到是否开始了对话。