通过使用工作流程专门针对切换客户来进一步提高团队效率。
使用工作流程自动化
通过复制“切换”设置>渠道>切换>工作流程下的URL，专门针对您的切换客户。
然后点击设置工作流程，编辑或复制现有的工作流程以进行新对话。
在您的工作流程触发设置中，转到发送位置，并添加页面规则，其中“当前页面URL包含via.intercom.io”。
当您使用工作流程针对切换客户时，请确保此工作流程的优先级高于其他工作流程，以便其能够触发。
即使没有专门针对它们，工作流程也会对切换对话触发。因此，如果您有针对用户或潜在客户的工作流程，则工作流程中的任何机器人消息都会自动出现在切换对话中。