自定义一些设置可使Switch体验更具个性。首先编辑短信内容以匹配您的公司品牌和语调，并允许团队成员识别已切换到Messenger的现有客户。

当您的客户按下切换选项时收到的短信完全可以自定义，并且您可以更新所有已设置支持的语言版本。

前往设置>渠道>Switch>自定义体验，然后点击“Switch短信”。接着点击屏幕上的消息开始编辑。

注意：用于切换对话的短信将来自美国号码。如果客户的国家支持字母数字短信，他们接收短信时会看到您的企业名称而不是电话号码。