跳转到主要内容
呼叫监听
ned chen avatar
作者:ned chen
超过 2 周前更新

如果你想监控实时通话并为队友提供反馈以进行培训和绩效管理,请为你的工作区开启通话监听功能。

此功能需要专家计划。


启用通话监听

首先,前往设置>频道>电话,并通过开启“允许具有此权限的角色监听通话”来启用通话监听。

如果你使用的是高级或基础计划,则需要升级到专家计划才能启用通话监听。

然后必须通过导航到设置>工作区>队友>角色并选择需要权限的特定角色,将通话监听权限分配给队友。

从收件箱权限下拉菜单中选择

这是否解答了您的问题?