您现在可以使用链接品牌化来为电子邮件资产配置自定义域名。这将使您的电子邮件资产(链接、图片、退订链接、队友上传)看起来像是来自您的自定义域名。
默认情况下,所有从Intercom发送的带有电子邮件资产的邮件都有引用Intercom和工作区名称的URL。这意味着当客户收到电子邮件并将鼠标悬停在链接上时,他们会看到类似这样的内容:workspace-name.intercom-clicks.com/via/e?ob=ABCtbSGfo5%2i1t8ifgl_0123
配置链接品牌化使得电子邮件看起来更可信:当客户在链接中看到您的公司名称时,他们可能不那么犹豫去点击链接。此外,电子邮件服务提供商会扫描这些链接以确定该电子邮件是否足够可信以进行传递。
通过实施链接品牌化,您可以更好地控制电子邮件的可传递性,因为它们将不再依赖Intercom拥有的并且您无法控制的域名(intercom-clicks.com)。
开始使用
您可以在设置>渠道>电子邮件>电子邮件设置中为电子邮件配置链接品牌化。
向下滚动到“链接品牌化”部分并点击配置链接品牌化。
然后按照屏幕上的步骤操作:
登录到您的域名提供商的网站。您将要添加一个CNAME记录并在那里配置SSL。
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