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渠道详解
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作者:ned chen
超过 2 周前更新

Intercom在收件箱内提供多种渠道,无论客户身在何处,您都可以为他们提供帮助。

这种一体化的方法使您可以迎合客户的偏好,同时为您的团队保持无缝且可扩展的体验。

所有渠道都可以从Intercom工作区的设置>渠道中进行设置和自定义,包括:

  • 消息传递

  • 电子邮件

  • 电话

  • WhatsApp

  • 切换

  • Slack

  • 短信

  • 社交渠道

我们将在下面更详细地介绍这些渠道中的每一个。👇

这是否解答了您的问题?