在邀请队友/代理加入Intercom之前，您可以创建自定义角色以轻松管理权限。以下是设置角色和权限的一些最佳实践...支持团队角色在使用Intercom进行支持时，我们建议在刚开始时创建以下自定义角色：超级管理员角色支持代理角色（有限或标准）支持经理角色专业团队角色超级管理员角色您的团队中应始终至少有一名具有完全访问权限的“管理员”。他们将负责控制团队其他成员可访问的权限。确保您已为该队友选择允许所有权限。
