如果你想创建一个独立的工作区,请注意它们也需要单独的付费订阅。
要创建新的工作区:
点击左下角的头像。
将鼠标悬停在当前工作区名称上,会出现一个弹出窗口。
在“搜索工作区”弹出窗口的底部,点击添加新工作区。
为不同的域名创建工作区
Intercom Messenger 可以免费安装在多个域名上,但是请注意,来自不同域名的所有对话仍会进入同一个 Intercom 工作区。为此,只需在所有 Messenger 安装中使用相同的 app_id 即可。如果这已经是你当前订阅的一部分,你也可以用一个工作区管理多个品牌。
如果你更希望为每个域名分配单独的工作区,则每个工作区都需要单独的订阅。
如果你确实决定使用单个工作区,可以添加自定义属性(例如 SOURCE_WEBSITE)来识别用户来源,或者通过将鼠标悬停在 Messenger 图标上查看用户发消息的页面。