我可以用Intercom做什么?
你可以使用Intercom来:
客户 - 无论客户在哪里,无论他们何时联系你,都可以通过全渠道支持和完全集成的帮助中心与他们见面。此外,忘记你所知道的关于聊天机器人的一切——使用Intercom,你将拥有Fin AI Agent。
支持代理 - 通过一个完整、易用的收件箱,配备AI助手、票据和内置电话,最大化代理的生产力。
支持领导 - 通过AI报告和洞察、工作流自动化、外发消息和强大的集成,优化团队表现。
在这里了解Intercom的每个功能。
谁使用Intercom?
从小企业和初创公司到中型市场公司。Intercom提供三种计划以满足你的所有需求——无论你是刚刚起步,还是拥有一个大型支持团队和成熟的运营。
Intercom适合你吗?
开始免费试用并找出答案——无需信用卡。
Intercom有什么独特之处?
Intercom是唯一一个完整的AI优先客户服务平台。该平台建立在单一的AI系统上,具有三个主要组件,旨在为每个人改变客户服务:
AI Agent为客户提供24/7即时、准确的答案。
AI Copilot为支持代理提供即时、始终在线的协助。
AI Analyst为支持领导提供全面的AI洞察和建议。
所有三个组件都从每次客户对话中学习,以改进系统。这就是使Intercom成为唯一一个完整的AI优先客户服务平台的原因。我们决心使Intercom成为最好的,也是你唯一需要的客户服务平台。
查看演示