Với Workflows, bạn có thể thay thế các biểu mẫu trên trang web bằng các bot tương tác và tùy chỉnh. Khách hàng của bạn sẽ kích hoạt một Workflow bằng cách nhấp vào một nút hoặc phần tử trên trang web của bạn, vì vậy bạn có thể cung cấp cho họ trải nghiệm nhanh hơn và cá nhân hóa hơn.
Ví dụ, bạn có thể:
Thay thế biểu mẫu liên hệ của bạn bằng một Workflow nhanh chóng xác định khách hàng và phân công cuộc trò chuyện của họ cho đội ngũ phù hợp.
Tự động phân loại và phân công khách hàng tiềm năng nhấp vào "Chat với bộ phận bán hàng" trên trang giá cả của bạn.
Tạo thêm lượt đăng ký nhận bản tin từ nút "Đăng ký" trên blog của bạn.
Lưu ý:
Bạn có thể sử dụng Workflows từ các nút trên các trang web máy tính để bàn và di động. Chúng không hoạt động trong ứng dụng di động.
Workflows từ các nút sẽ kích hoạt cho khách truy cập/người dùng mỗi khi họ nhấp vào nút.
Bắt đầu
Đi tới Fin AI Agent > Workflows và nhấp vào Workflow mới.
