Thiết lập tự động hóa đơn giản khi người dùng và khách hàng tiềm năng bắt đầu cuộc trò chuyện với bạn trong Messenger. Các tự động hóa này có thể được bật hoặc tắt.
Tự động hóa đơn giản không yêu cầu quyền truy cập vào Workflows và có sẵn trên tất cả các gói Intercom.
Thiết lập tự động hóa đơn giản cho người dùng
Đi tới Fin AI Agent > Tự động hóa đơn giản và chọn Người dùng ở đầu trang.
Khi người dùng gửi tin nhắn đầu tiên của họ
Khi một người dùng bắt đầu cuộc trò chuyện trong Messenger, bạn có thể chọn để trì hoãn 2 phút trước khi kích hoạt các bot tác vụ sau đây trong giờ làm việc.
