Bỏ qua đến nội dung chính

Luồng công việc được giải thích

ned chen avatar
Được viết bởi ned chen
Đã cập nhật cách đây hơn 2 tháng

Dễ dàng xây dựng các bot mạnh mẽ giao tiếp với khách hàng của bạn trên nhiều kênh khác nhau và tạo luồng tự động hóa các quy trình lặp đi lặp lại cho đồng đội của bạn, tất cả ở một nơi.

  • Không cần mã - Bất kỳ ai cũng có thể xây dựng và triển khai tự động hóa trong vài phút với trình tạo trực quan của Luồng công việc.

  • Mạnh mẽ và linh hoạt - Luồng công việc có thể tùy chỉnh sâu sắc để bạn có thể xây dựng các hành trình cá nhân hóa mang lại giá trị thực sự cho khách hàng của mình.

  • Xây dựng cho nhóm - Triển khai Luồng công việc tự động hóa các quy trình lặp đi lặp lại như tạm dừng và đóng cuộc trò chuyện.

  • Gặp gỡ khách hàng của bạn ở bất kỳ đâu - Xây dựng tự động hóa đa ngôn ngữ và đa kênh hỗ trợ khách hàng của bạn mọi lúc, mọi nơi và bằng mọi ngôn ngữ.

  • Có lợi thế ban đầu - Tận dụng hàng chục mẫu được xây dựng sẵn cho các trường hợp sử dụng phổ biến - từ phân loại hỗ trợ đến giới thiệu khách hàng và CSAT.


Bắt đầu

Để xây dựng luồng công việc, hãy truy cập Fin AI Agent > Luồng công việc và nhấp vào Luồng công việc mới.

Nội dung này có giải đáp được câu hỏi của bạn không?