Khắc phục sự cố trang demo Fin
Trang demo Fin cho phép bạn kiểm tra Fin bằng nội dung từ URL được cung cấp. Nếu công cụ nhập không trả về số lượng trang như mong đợi, có một vài lý do:
URL được cung cấp không phải là tên miền cấp cao nhất cho Help Center của bạn
Công cụ nhập của chúng tôi hoạt động bằng cách truy cập vào URL bạn cung cấp và sau đó tìm kiếm tất cả các trang lồng dưới URL đó. Các trang này phải có cùng mẫu URL với URL bạn cung cấp.
Ví dụ: nếu tên miền cấp cao nhất là https://myhelpcenter.com/home, thì tất cả các trang bạn muốn nhập phải bao gồm tiền tố /home trong URL, ví dụ: https://myhelpcenter.com/home/article. Nếu không, hãy loại bỏ tiền tố và thử nhập lại.
Nhập bị giới hạn ở 1.000 trang
Trải nghiệm demo Fin bị giới hạn ở 1.000 trang vì lý do hiệu suất.
URL là riêng tư
Nếu nội dung bạn muốn sử dụng nằm sau đăng nhập, chúng tôi sẽ không thể truy cập hoặc nhập nó.
Quan trọng:
Những mẹo khắc phục sự cố này chỉ áp dụng cho bản demo Fin. Khi bạn có quyền truy cập để sử dụng Fin trong không gian làm việc của mình, tất cả các bài viết Intercom của bạn sẽ khả dụng tự động.
Bản demo Fin sẽ không đồng