Hiểu rõ mức độ hiệu quả của các cuộc trò chuyện với AI agent của bạn thông qua khảo sát Fin CSAT. Bạn sẽ có thể đo lường sự hài lòng của khách hàng với mỗi cuộc trò chuyện với Fin AI Agent và xác định các cuộc trò chuyện cũng như các lĩnh vực hoạt động tốt hoặc cần cải thiện.

Bằng cách kích hoạt Fin CSAT, một cuộc khảo sát có thể xuất hiện trong cuộc trò chuyện qua Intercom Messenger khi: