Nhanh chóng có được cái nhìn sâu sắc về các câu hỏi chưa được Fin AI Agent giải quyết và xác định các lĩnh vực cần cải thiện trong nội dung hoặc cấu hình Fin của bạn.
Bắt đầu
Đi đến Fin AI Agent > Phân tích > Câu hỏi chưa được giải quyết.
Bạn sẽ thấy một danh sách các câu hỏi chưa được giải quyết bởi Fin AI Agent. Những câu hỏi này được tự động nhóm theo các chủ đề mà bạn có thể tập trung vào để tăng số lượng cuộc trò chuyện được giải quyết.
Nếu bạn chưa thiết lập Fin AI Agent hoạt động hoặc Fin chưa tham gia vào bất kỳ cuộc trò chuyện nào, bạn sẽ thấy trạng thái trống trên tab Khoảng trống nội dung. Khi Fin tham gia vào các cuộc trò chuyện, bạn sẽ bắt đầu thấy dữ liệu ở đây. Tìm hiểu cách dữ liệu được tạo ra.